Le competenze che oggi caratterizzano ciascun lavoratore, tanto da renderlo unico, sono le soft skills. Dunque una cosa sono le competenze, che cosa so fare; un’altra sono le soft skills, cioè come so fare io quel lavoro. In questo approccio va ormai il mercato, in cui la flessibilità cognitiva rappresenta proprio la velocità del nostro cervello di adattarsi al cambiamento, fattore strategico per affermarsi in un mondo in continua evoluzione. Ne spiega i meccanismi la Dott.ssa Valentina Teofoli, Coach e consulente aziendale.